400電話常見問題
為何400電話能挖掘市場？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
現在企業公司都普遍辦理400電話 ， 400電話能挖掘更大市場，現在、有很多服務商，只要找到正規服務商就可以辦理下屬于自己的號碼。
400電話為何能夠挖掘更大市場呢？當一個客戶呼叫進入400電話系統，業務代表可以通過及時訪問數據庫信息和客戶的歷史訪問數據將客戶問題轉化成銷售機會，也可能將客戶的誤解、抱怨轉化成為一項親切服務。在許多情況下，客戶代表通過向客戶介紹新增的服務項目和業務解決方案解決客戶的提問。
而在許多服務過程中，如果客戶代表能夠輕松地訪問客戶的概況和業務記錄，那么客戶就可以獲得所需的信息，同時也將被推薦得到豐富的可選擇的服務項目。在另外一些情況下，400電話還能夠主動訪問客戶，為之提供有效服務，將會使得潛在的客戶得到挖掘。
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