現在的海口400電話都有很多附加功能，海口400電話的企業想要明確海口400電話滿意度評價能為企業帶來什么就要明確什么是海口400電話滿意度評價功能。滿意度：是通過評價分值的加權計算，得到測量滿意程度（深度）的一種指數概念。

當企業開通海口400電話滿意度調查功能后,管理后臺會在每次通話結束后對通話評價進行記錄.當被叫掛機后主叫電話里提示彩鈴如：滿意請按1、不滿意請按2、一般請按3，進行評價按鍵后主叫將聽到彩鈴如：感謝您的來電，謝謝！通過對客戶的評價可以知道客服的服務質量，找到需要改進的地方，讓企業可以提供跟幼稚的服務。