保定400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。通話費用由企業集中支付或資費分擔，其實這其中蘊含深層的道理。大部分有知名度的企業基本上都采用的是保定400電話或800開頭的電話作為服務熱線，所以當我們在看到某公司開通有保定400電話或800電話號碼時，就會在潛意識里面認同這是一家有實力的企業。也就會下意識的認為開通有免費熱線電話的企業進行業務咨詢一定更加保險。

再者，商家通過免費電話吸引客戶的咨詢，并對客戶提出的問題進行耐心的解答，撥打過電話咨詢的客戶70%都將成為實際的客戶。