據調研數據顯示，使用相同的營銷方式及推廣途徑，當聯系方式為400或800電話，而非固定電話號碼時，潛在客戶的電話咨詢量將會提升三倍；對內，比較低廉的資費標準不會加重企業的支出，而且不用交換機就可以劃分若干個分機號碼，方便統一管理。更重要的一點也就是廈門400電話作為曾經大公司的專利，易于讓用戶產生一種潛意識的信任感。