400電話常見問題
400電話可以發短信嗎，400電話有短信功能嗎
編輯：俏號 日期：2024-06-19
400電話有短信功能，但是不能發短信，400電話的短信功能是400電話業務的一個提示功能，不是主動按照客戶要求發短信的功能。
400電話是虛擬號碼，只能用來接聽來電，不能主動外呼、不能主動往外發短信這是400電話的規定，且400電話無實體話機，也就無發短信的工具，所以400電話是不能發短信的。
但是400電話是智能400電話，可以為客戶提供增值服務，所以有短信提示功能，比如掛機短信、無應答短信等，在掛機或者無人接聽的時候給400電話指定電話發一個短信告訴一下，以便為客戶提供最優質的服務。
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