400電話常見(jiàn)問(wèn)題
有400電話，固話還有必要開(kāi)通嗎
編輯：俏號(hào) 日期：2017-12-17
企業(yè)有400電話，固話還有必要開(kāi)通嗎，好多客戶辦理400電話都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話分為：4006、4000（中國(guó)聯(lián)通）；（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008、4009（中國(guó)電信），4001，4007（中國(guó)移動(dòng)）
400電話由三大運(yùn)營(yíng)商共同運(yùn)營(yíng)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段。
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