400電話常見問題
企業400電話是哪種模式
編輯:俏號 日期:2017-07-24
很多中小企業都想知道,一個企業如何包裝才能看上去像個大品牌?專業營銷人員都會根據不同的行業給出不同的建議,但其中有個共同點就是:要安裝全國企業400電話辦理的統一電話。
從消費者而言,看到企業400電話,大家會首先認為這是一家有實力的大企業;其次,對于同一類型的產品,價格質量包裝看上去都很相似,但是如果一個聯系電話是傳統的地方號碼,一個是全國統一的400電話,很明顯,后者讓人感覺擁有先進優質的服務全國的客服系統,買東西會更放心。
基于此,目前不少企業已經申請開通了或者準備開通企業400電話辦理業務,但是很多企業只是把企業400電話作為提高品牌形象的工具,有的甚至基本處于閑置狀態,這大大降低了400電話的本身功效。這些企業也意識到400電話必須和呼叫中心業務相結合,才能提供更好的服務,從而促進銷售。然而,呼叫中心成本的高昂讓他們不得不放棄這一想法。
針對企業面臨的困境,中國網絡電話第一品牌UUCall進一步開發了面向于中小企業的夢網科技呼叫中心軟件。
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