撥打400電話是否免費?

編輯：俏號    日期：2017-07-05

400電話目前分4006、4000中國網通（現為新聯通），4007、4001中國移動、4008中國電信大運營商，三個號段，中國電信4008發(fā)展最早，在電信網通分家之前就開始有了4008,最早的號段為400-820，跟我們所熟悉的800-820中國第一個800號段一樣為中國400電話第一個號段，后來中國電信網通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段；400電話一般電信網通鐵通營業(yè)廳辦理，資費為長途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，一般不提供平臺，綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，查詢話費綁定號碼等需要去營業(yè)廳辦理，需要攜帶企業(yè)證件及介紹信；服務商辦理，一般都是以統一資費0.2元/分鐘為主，部份服務商會有更優(yōu)惠的價格,由于中國400電話發(fā)展比較早，所以現在好號及少，鐵通4007電話由于鐵通本身固網網絡覆蓋率相對中國電信中國網通低一點，所以他們的價格也低一點，有一缺點就是開號速度慢，鐵通400服務商都是分號段的,每個地區(qū)的代理只能代理本地號段(聯通400電話現全國不分號段統一開號)，他們提供還通過網絡電話方式包月接聽，資費想對較低，對于那些對通話效果要求不高，話務量大的企業(yè)比較適用，但是要注意的是包月的都是網絡電話只能在電話上接聽；目前國內400電話最有優(yōu)勢的是中國聯通的4006，他們的網絡覆蓋率跟中國電信差不多，但是因為他們發(fā)展比較晚，好號多，資費也相對較低，加上中國網通并到中國聯通后，新聯通整頓了400電話市場，統一開號，也就是說新聯通4006電話代理都能開4006后的所有號段。 　

聯通4006,移動4007,電信4008企業(yè)熱線通是全國唯一號碼，通信費用由主叫客戶、被叫企業(yè)分攤支付的電話業(yè)務；可廣泛應用于業(yè)務熱線、客服熱線、技術支持熱線等統一服務平臺；400企業(yè)熱線通電話號碼可綁定在現有的普通電話和中繼線上，號碼資源豐富，全國可快速開通，其接入碼為400XXXXXXX。 　

對需要400業(yè)務的呼叫中心客戶，需要申請一個“400Xxxxxxx”作為其在全國的統一接入碼；在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該“400Xxxxxxx”號碼，無須加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。 　

400企業(yè)熱線，是主被叫分攤付費業(yè)務，是800免費電話業(yè)務的升級版，比800電話進步了具有四點大優(yōu)點：1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶，擴大全國范圍應用；2、話費比800免費電話節(jié)約百分之五十,部分地區(qū)節(jié)約80%以上；3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；4、組網迅速,可按區(qū)域轉接,全國僅用一個號碼。

本文由俏號網400電話編輯