由于沈陽400電話可以轉接至少20個電話，所以每個電話都是可以設置等待時間的，也就是這個電話振鈴多長時間沒人接轉下一個，這個等待時間根據我們的經驗一般15--18秒比較合適，太短了，剛一振鈴還沒拿起電話就轉移了，太長了用戶體驗不好，所以18秒左右最好。