如今，電話成為人們最重要、最直接的信息工具，但幾十年前，通訊極端落后，撥打長途電話非常麻煩，且需要高額費用，當通訊業迅猛發展，建立起立體的現代網絡，使人們相互間的通訊聯系成為平常事，尤其是泉州400電話問世，更為人們帶來極大方便。當社會中企事業單位和服務型企業普遍應用泉州400電話后，對促進社會文明發展和提高人們生活質量帶來了嶄新變化。泉州400電話已成為社會文明和時代發展的一個顯著標志，成為服務社會、服務生活的現代化內容之一。