400電話為企業(yè)帶來的好處

編輯：俏號    日期：2015-07-30

電話在我們?nèi)粘Ｉ钪惺遣豢扇鄙俚墓ぞ撸鵀槠髽I(yè)量身訂做的400電話業(yè)務(wù)它對企業(yè)的重要性也將不可忽視，對企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展也將起著巨大的推動作用。

“400電話業(yè)務(wù)”，又叫主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是運營商為被叫企業(yè)客戶提供的全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至被叫客戶事先設(shè)定的目的地(電話號碼或手機上)。其中4006、4000屬于中國聯(lián)通、4007、4001屬于中國移動、4008、4009屬于中國電信.　　

那么400電話號碼究竟能為企業(yè)帶來什么樣的效益呢?

　　1. 在全國范圍內(nèi)，企業(yè)的客戶只需撥打企業(yè)自己注冊的“400xxxxxxx”號碼，無須加撥區(qū)號，便會自動轉(zhuǎn)接到企業(yè)所綁定的電話號碼或呼叫中心，組網(wǎng)迅速，能方便客戶輕松與企業(yè)溝通聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)的形象，增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量。

　　2. 400電話是主、被叫分攤付費，主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業(yè)務(wù)使用費用，可以減少企業(yè)的騷擾電話，提高辦事效率，同時話費比800免費電話節(jié)約百分之五十，部分地區(qū)節(jié)約百分之八十以上，可以減輕企業(yè)的話費負擔。

　　3. 手機能撥打，擴展八億手機用戶，擴大全國范圍應(yīng)用。被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。企業(yè)可制定個性化歡迎詞，以提高用戶體驗，也可以像手機一樣設(shè)置來電限制。被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數(shù)設(shè)定上限，超過后自動停止接續(xù)。

　　4. 400還具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時，可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個號碼。

　　5. 銀行、教育機構(gòu)、肯德基、麥當勞等知名企業(yè)都在使用400電話，這也無形中提升了400電話的內(nèi)在價值，開通400企業(yè)電話能夠讓客戶感覺到企業(yè)的資質(zhì)更有保障。

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