如何節省400電話資費

編輯：俏號    日期：2018-01-24

400電話是眾所周知的全國統一號碼，“400電話業務”，又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地的全國性智能網業務。因此在使用過程中，400電話會給企業帶來一筆不小的開支。雖然辦理400電話的資費遠遠低于800電話，但在可以節省的地方我們也是應該節省的。那么如何巧妙的節省400電話資費呢?

一、在無需使用語音導航時選擇彩鈴

有些公司其實只是需要在客戶撥打400電話時，能聽到自己公司的介紹信息即可。在這種情況下，用戶則不需要設置語音導航，只需要設置彩鈴即可。因為語音導航是需要收取費用的，而彩鈴不需要。經大量公司實際使用證明，采用彩鈴代替語音導航可大量的節省話費。

二、設置語音導航的時間段

由于加強版400電話的計費方式是將語音導航開始時就開始計費(轉入分機時等待的時間不在計費范圍內)。因此，如果企業的語音導航在非工作時間也使用，則會照成很大的浪費。對此，我們建議在非工作時段設置簡單明了的語音導航(是客戶少做停留)，或是在下班前將語音導航取消。

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