電信400電話業(yè)務(wù)定義

編輯：俏號(hào)    日期：2018-01-24

400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，目前主要有三個(gè)號(hào)段：4000、4006和4008，在企業(yè)單位中辦理400電話的話，大多數(shù)人會(huì)選擇4000和4006的號(hào)段，因?yàn)檫@兩個(gè)號(hào)段發(fā)展的較早，穩(wěn)定性也比較高，不過(guò)隨著電信400號(hào)段的發(fā)展，4008和4009的電信號(hào)段也逐漸發(fā)展，因?yàn)槭切掳l(fā)展的號(hào)段，所以號(hào)碼的選擇余地更大。

電信4008電話跟800電話有許多類似功能的客戶服務(wù)號(hào)碼，4008號(hào)段支持手機(jī)、小靈通撥打，電信4008電話分為全國(guó)和北京本地兩種，是根據(jù)面向的客戶群范圍來(lái)劃分的。不過(guò)杭州俏號(hào)網(wǎng)有限公司代理的是全國(guó)統(tǒng)一的4008號(hào)碼，全國(guó)各地都可以辦理，不用分地域。

中國(guó)電信400電話業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)稱4008商務(wù)熱線，是我們?yōu)槠髽I(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一特服號(hào)碼，其用戶可以固定電話、手機(jī)、傳真等多種方式接入呼叫中心，呼叫中心采用人工、自動(dòng)語(yǔ)音等多種方式為用戶提供各類售前、售后服務(wù)，為企業(yè)建立與客戶溝通的暢通渠道，并有效節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本與客服成本。

4008號(hào)段可以按照發(fā)話地選擇目的地：是指客戶在有多個(gè)呼叫中心，可以只登記一個(gè)4008號(hào)碼，對(duì)這個(gè)號(hào)碼呼叫，可根據(jù)客戶的預(yù)先規(guī)定要求接至不同的呼叫中心。客戶可以設(shè)置限制或允許某些地區(qū)(號(hào)碼)用戶對(duì)他的呼叫。一個(gè)客戶最多應(yīng)能登記500個(gè)限制(允許)碼。4008電話流量按比例分配，這個(gè)指客戶可以把對(duì)4008號(hào)碼呼叫按一定的比例分配至不同的呼叫中心或者電話號(hào)碼。

現(xiàn)在辦理400電話也是非常的方便，可以撥打俏號(hào)網(wǎng)的咨詢電話，客服可以為您挑選最好的號(hào)碼和最實(shí)惠的號(hào)碼。

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