400電話與客戶密不可分

編輯：俏號    日期：2018-01-24

辦理400電話的目的是什么呢?主要是為了提高客戶來電沖動，彰顯公司形象與實力，增加客戶來電機會。通過這種方式可以提高企業(yè)的知名度，從而有利于企業(yè)發(fā)展。400電話與客戶的關(guān)系是密不可分的，有了400電話才能讓更多的用戶來咨詢。

400電話辦理以后，具有“來電線索智能保全系統(tǒng)”，保證所有來電都能接入或記錄下來，號碼終身不變，搬家、業(yè)務(wù)員離職，只需重新綁定號碼，原有客戶線索永不丟失。而且有著全面系統(tǒng)的客戶信息及行為分析，讓您比客戶自己更了解客戶，通話過程全紀(jì)錄，監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量，降低爭議，提高服務(wù)。

辦理400電話以后，如何保持400電話與用戶的緊密聯(lián)系呢? 可以轉(zhuǎn)接到不同不同地點，按不同部門、不同層級部署業(yè)務(wù)，總部一點管理，提高效率，全面地分析和了解客戶，提高服務(wù)的質(zhì)量。而且400電話申請以后，最大的特色就是準(zhǔn)確評估不同廣告的效果，營銷優(yōu)化，詳細(xì)的來電統(tǒng)計分析，準(zhǔn)確評估不同廣告的推廣效果，提高市場推廣效率，網(wǎng)上400電話功能，讓客戶從網(wǎng)上直接咨詢，增加客戶來電機會銷售機會永不丟失，提升市場推廣的效果。

有了400電話以后，企業(yè)的廣告監(jiān)控就可以得到較大的滿足，管理不同場景的業(yè)務(wù)，提高運行管理效率，按部門、按時段、按地區(qū)任意轉(zhuǎn)接來電。

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