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400電話品質化、專業化、規范化
編輯:俏號 日期:2018-01-24
400電話的亮相,立刻第一時間奠定一個企業正規化、規范化的發展,面對市場上的廣告投放,網絡上的營銷推廣,400電話將企業的正規化和規范化第一時間傳遞給客戶,較之普通企業的座機贏得了寶貴的交往第一票。
凡是撥打過400電話的客戶都不難發現,專業化程度令客戶有種尊貴之感,語音接聽,自動導航,一系列的活動只需要按部就班,短短幾個按鍵即可轉接至專業化的人工坐席服務。瞬間解決客戶售前咨詢、售中疑慮、售后服務等需求,第一時候成為客戶解決難題的行家。
400電話功能對于企業而言,只需一個400總機即可,下設多條中繼線連接不同的坐席電話,根據需求無限添加話機,第一時間解決來電激增的突發狀況。永不占線則是最好的服務水準。內部管理通過數據庫和錄音等功能完善,有效考核員工的服務質量和調取相關銷售數據作為參考。
品質化、專業化、規范化的400電話,迅速風靡于國內中小企業,良好的服務、敬業的精神、專業的解決,面對這一切,客戶又有什么理由去拒絕這樣的商家?促進來電咨詢的同時第一時間推動企業銷售業績的大幅提升,做到資金迅速回籠,支持企業生命線充滿無盡的活力,在不斷提升的銷售業績,進賬的資金中不斷發展壯大。
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