400電話(huà)在未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是不可替代的
編輯:俏號(hào) 日期:2017-11-20
順利地度過(guò)了世界末日,贏得了電商百億的輝煌戰(zhàn)績(jī),2012已經(jīng)成為歷史。2013,成為眾多商家充滿(mǎn)希望與夢(mèng)想的一年,十八大的春風(fēng)吹拂下,各大傳統(tǒng)企業(yè)都在著手產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,硬件設(shè)施升級(jí)換代,從“四化兩型”方向進(jìn)行邁進(jìn)。企業(yè)的服務(wù)職能在逐漸升級(jí),400電話(huà)也進(jìn)入了通信領(lǐng)域的聚光燈下,各大商業(yè)品牌成功運(yùn)用400電話(huà)的案例更是不計(jì)其數(shù)。隨著新年的到來(lái),我們期待2013年400電話(huà)將發(fā)揮更大的作用和功效,促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)邁向可持續(xù)發(fā)展。
商家的宗旨是:一切為了客戶(hù)!對(duì)于客戶(hù)的需求、客戶(hù)的習(xí)慣都應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暫蜐M(mǎn)足,這樣才足以彰顯企業(yè)品牌的價(jià)值,讓更多的消費(fèi)者增加對(duì)于品牌的黏度,成為忠實(shí)的消費(fèi)者和口碑的傳播者。400電話(huà)成為現(xiàn)代乃至未來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)最為重要的通信工具之一,也是當(dāng)代企業(yè)通信品牌高品質(zhì)的象征,幫助商家樹(shù)立更加完善的服務(wù)價(jià)值體系,成功占領(lǐng)消費(fèi)者的
“心智資源”。
一的號(hào)碼方便全國(guó)各地的客戶(hù),無(wú)任何地域差異限制,并且所有通話(huà)只收取市話(huà)費(fèi)。從包容性而言,400電話(huà)可以接納來(lái)自固定電話(huà)、手機(jī)甚至更多方式的來(lái)電,方便快捷,有效地為客戶(hù)提供了服務(wù)的便捷性。從品牌形象而言,順應(yīng)了時(shí)代通信潮流的發(fā)展趨勢(shì),成為神州電腦服務(wù)形象和品質(zhì)上的重大提升。
從一些細(xì)節(jié)中我們可以發(fā)現(xiàn)400電話(huà)在企業(yè)品牌服務(wù)領(lǐng)域有著無(wú)可替代的作用,之前神州筆記本服務(wù)熱線兩個(gè)號(hào)碼,我們逐一來(lái)進(jìn)行分析:座機(jī)號(hào)碼在品牌服務(wù)中與神州電腦的品牌形象不相匹配,而且在服務(wù)中也非常容易占線造成服務(wù)不暢,客戶(hù)售后服務(wù)問(wèn)題不能及時(shí)解決;800電話(huà)固然是企業(yè)品牌形象的象征,也是免費(fèi)來(lái)電企業(yè)服務(wù)的標(biāo)志,但是隨著現(xiàn)代通信方式的發(fā)達(dá),它無(wú)疑阻礙了神舟電腦中大量手機(jī)用戶(hù)的便捷售后需求,成為服務(wù)不及時(shí)的詬病。
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