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400電話解決客服工作量問(wèn)題，提高服務(wù)效率
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-24
由于招展活動(dòng)主要靠電話聯(lián)系咨詢，特別是在短時(shí)間內(nèi)由于相對(duì)集中，很容易形成咨詢來(lái)電如潮，面對(duì)一時(shí)擁擠的電話就會(huì)出現(xiàn)一方難打進(jìn)，一方應(yīng)接不暇的現(xiàn)象，這對(duì)雙方都會(huì)產(chǎn)生不利局面。如果以400電話當(dāng)做客服熱線，不僅可有效解決客服人員工作量大的問(wèn)題，而且還可以提高服務(wù)客戶的效率。
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